「我的孩子們有時會不理解我的工作，但沒辦法。他們說，我是大家的媽媽，他們為我祝賀。」章金媛說，她幾乎沒有為孩子們的事業生活幫過忙，也沒有陪伴過孫輩，的確有愧於他們。
如今，定居在上海、均年過60歲的三個女兒會輪流回來陪伴章金媛，時不時與她視頻聊天。女兒們也經常在上海參加志願活動，做力所能及的事。孫輩們也以姥姥為榮，欽佩姥姥的執著專注精神，甚至勸她，「你不僅是我們的姥姥，也是大家的姥姥，要愛惜身體。」
章金媛的一生風雨坎坷。1962年，12歲的兒子溺水身亡，緊接着一場大火毀了數十年積累的財產家業。1981年，團聚前夕，遠在台灣的胞兄因車禍去世。1982年，丈夫病發心肌梗塞離開人間。但她堅強地說：「無論經歷什麼，只要有理想和信念，就擁有了全世界。」
談及自己最大的心願，章金媛稱已經基本完成。「我原來設定過一個目標就是要很好地照顧100個老人，努力讓他們中的更多人活到100歲。同時也在志願服務的過程中，力所能及地老有所為。」
