【大公報訊】港鐵服務又被鬧！昨晨東鐵線全線因信號故障而癱瘓兩小時，沿線各站擠滿乘客，議員紛紛表示事件不能接受，港鐵應盡快更換系統。
立法會議員陳克勤指出，港鐵信號系統老化問題嚴重，過去一個月已有八宗超過八分鐘的延誤，完全不能接受，而港鐵發生事故後，沒有通知乘客最新情況，車廂廣播僅表示服務將延誤5至10分鐘，港鐵的網站和手機應用程式，過了一段時間才有接駁服務的資訊，令市民在車廂等候很長時間。
另一名議員陳恒鑌則表示，港鐵與乘客的溝通嚴重不足，部分乘客自行離開車廂，沿路軌步行返月台離開。陳認為是非常危險的事，亦會阻礙恢復服務。他促請港鐵盡快更換信號系統，減少發生不必要的意外。
議員陸頌雄亦強調東鐵線是「新東的大命脈」，出現故障後果非常嚴重，港鐵按預期在2018至19年度完成信號系統更新，以及坦誠交代今次事故原因。
立法會鐵路事宜小組委員會主席田北辰稱，港鐵控制室出現事故，會由常用伺服器轉到後備伺服器，若後備伺服器無法運作將轉為人手操作，當要轉為人手操作，必須暫停所有服務。
田促請港鐵交代是次後備伺服器無法運作的原因，並要求港鐵研究可否多加一個後備伺服器。
