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醫管局:與被送青山醫院失聰人士 以書信維持有效溝通

時間:2017-02-09 21:38:34來源:大公網

  大公網2月9日訊 有媒體早前揭露,一名失聰人士早前因溝通問題被誤送至青山醫院,並全程未有提供手語傳譯,無辜留院六日。新界西醫院聯網發言人表示,病人全程沒有提出手語傳譯要求,醫護人員一直以書信與病人保持有效溝通,並自願由屯門轉院至青山醫院,其家屬亦曾同意該安排。平等機會委員會呼籲,當事人直接與該會聯絡,加深了解《殘疾歧視條例》,避免對再受殘疾歧視。

  新界西醫院聯網發言人表示,該病人在醫院期間,醫護人員延用病人與其家屬的溝通方法,以書寫方式互相有效溝通,故病人及家屬在病人留院期間,均沒向醫護人員要求手語傳譯服務。青山醫院曾多次以電話聯絡病人親屬,包括其父母、太太及妹妹,以便掌握更多病人資料。

  同時,病人轉至青山醫院後,醫護團隊曾主動安排手語傳譯服務,主診醫生在手語傳譯員的陪同下為病人再進行評估,這次評估確認了病人留院期間,充分理解及明白透過書寫與醫護人員交流的內容。發言人補充指,醫管局轄下公立醫院或診所一般會為有需要的病人安排免費即時傳譯服務,包括為少數族裔提供18種語言的傳譯服務,及為聽障病人提供手語傳譯服務。

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