香港素有購物天堂美譽，既有商品免稅優勢，而且貨品款式一應俱全，品牌、質量應有盡有，最重要是彈丸之地、交通便利，讓消費者「隨時隨地」亦可購物。

　　正因如此，業界本以為線下實體零售發展蓮勃，線上網購未必能在港大有作為。可是，一場疫情影響全球近18個月，大眾生活模式在轉變，消費習慣亦在改變。

　　政府統計處資料顯示，4月份本港零售業總銷貨價值估計約270.1億元，按年增長12.1%，其中約7%比重來自網上銷售，臨時數字為18.44億元，同比增長27.2%，明顯跑贏大市。而在去年11月及12月，本港疫情最嚴峻之時，零售業網上銷售價值約27億元，佔零售業總銷貨值比重達9.4%。

　　不少網購平台相繼湧現，傳統電視台開闢新業務線，力谷網購市場，亦有電訊商參戰，連旅行社亦借助線下實體店，支援其網購業務的發展。

　　隨着香港的網購市場百花齊放，既有助增加消費者的選擇權，為繁忙的都市生活帶來一點便利，商家亦可透過網購市場開拓新天地，減輕線下實體店的營運成本，同時透過網購平台的大數據洞察消費者的喜好，從而更好配置商品，提升銷售效率。

　　無疑，網購是互聯網時代的「產品」，亦是傳統零售業轉型之路、消費者的購物新體驗，更重要是經濟前進的契機之一。