最近，電視廣播（00511）委任曾志偉出任副總經理兼行政委員會特別顧問，意欲進行一番「變革」。惟就現時所見，外界對TVB的「新」節目反應不太正面，其內容被指未能迎合時下觀眾的喜好。

　　雖然TVB公布去年年輕觀眾收視調查，指其35歲以下年輕觀眾的收視高達86%，大幅拋離其他對手，又笑言ViuTV只有4點收視，節目題材偏門只能與J2台作對比時，足見其對現時年輕觀眾的口味及娛樂習慣了解或略有不足。

　　首先，現時香港收視的算法除了集中統計電視、手機和平板電腦等數碼儀器之外，亦會將用戶7日內重溫節目列入計算當中。算法看似十分公平且全面，但卻忽略了時下年輕人習慣利用線上影音平台如YouTube、社交媒體等直接收看節目或節錄內容，另外，熱播程度等因素亦未有加入收視收集數據之一。

　　至於以串流平台NETFLIX（NASDAQ：NFLX）為例，其劇集及綜藝節目在香港的熱度有目共睹。根據數據分析公司Statista統計，2020年香港地區的影片串流平台用戶達200萬名，較2019年的189萬增長近6%。倘若以香港收視原則計算的話，NETFLIX於本地的收視點數應為零，可見現時收視點數並不足以完全反映時下觀眾的流向及口味。

　　TVB近年業績差強人意，股價已由數年高位約57.6元反覆下跌至最近的9元水平，反映投資市場看淡公司發展前景，管理層確實有必要扳回一城，心急改革公司是可理解的。

　　然而，雖知道因時制宜為好事，但若在誤判敗因的情況下胡亂改革反倒會吃力不討好，故公司仍需要加緊步伐，先了解近年流失觀眾的主因，對症下藥，方能事半功倍。

　　（作者為安里控股董事總經理）