圖:葉藍蔚認為,人生會遇到很多問題,人的存在正是要為問題「拆彈」。
人生往往要面對不同的問題,悲觀的人視之為困難,樂觀的人視之為精彩的歷練。創意創業會會長葉藍蔚(Coty),以「自強不息」作為座右銘,認為所有問題都有解決辦法,關鍵是有沒有認真思考。她成功把經營玩具生意的家業轉型再創業,由「烘焙達人」變為「朱古力女皇」。\大公報記者 李潔儀
上世紀80、90年代,香港工業陸續北移,葉藍蔚家中經營的玩具生意亦北上設廠,後來轉型發展糖果玩具,為避免過分依賴中介人,葉藍蔚於2003年在澳洲留學返港後,協助父親打理生意。
「當時沒有3D打印,要先做糖果玩具手辦,再經客戶核准,再記模、起模……」葉藍蔚表示,由於在學期間主修市場營銷,因此對於廠房的管理可說是毫無概念,接手家業的首3個年頭,一切從低做起,儼如新手女工一樣。
性格愛打抱不平的葉藍蔚憶述,有一次生產部與市場部出現溝通問題,令模具樣辦與客戶要求有別,當時她走到生產部了解,黃毛丫頭說着說着便衝口而出一句「要打架便出外面打一場」!
父親一句話 明白管理之道
最後當然沒有大打出手,事件亦得以平息,不過,葉藍蔚卻被父親召入辦公室訓話。葉藍蔚透露,當時她還理直氣壯跟父親說理,可是父親拋出一句:「你要知道自己是什麼身份」,她隨即明白了。
「這句不是代表高低地位的問題,而是作為高管,要懂得管理方法。」葉藍蔚表示,如果當時真的打架,導致廠房生產線停頓,這樣便不是兩個人之間的事情,而是涉及整間廠房的運作,她直言自己上了寶貴的一課。
葉藍蔚從12歲開始,經常陪同父親見客傾生意,她認為,父親對她影響深遠,從來不要怕辛苦,做任何事情也不會放棄。
「所有問題也有解決辦法,關鍵在於有沒有認真思考。」葉藍蔚認為,人生往往遇到很多問題,她會視之為必然,因為人的存在正是要為問題「拆彈」,更何況每次遇到問題都是精彩的。
面對玩具OEM(代工生產)行業競爭日趨白熱化,葉藍蔚一次接觸烘焙用的糖霜產品,認為大有可為,遂與父親商議後,決定把原有的式微工業生意轉型,發展烘焙蛋糕上的裝飾糖果。
裝飾糖果業務由貼牌代工、打造自家品牌「Twinkle Baker Décor」,到開設實體店舖,一切看似順理成章,直至葉藍蔚於2017年修讀香港中文大學EMBA(高級管理人員工商管理碩士)課程,令她頓悟在經營概念上出錯。
進修獲啟發 踏出創業之路
「如果袋中有100元,好多人會把90元作投資資金,但原來『做生意』是要想想怎樣利用這100元,變成1萬元!」葉藍蔚認為,每個產品也有周期,每盤生意都要跟時勢轉變。因此她決定跳出框框,來一次真正的創業。
儘管正值疫情,對本已疲弱的零售業當頭棒喝,葉藍蔚就如「心口掛着勇字」,決定在疫情期間開拓全新領域,經營朱古力品牌「ChocoNext」,目的是要以甜點給人帶來開心。
「不要埋怨,在艱難時期,更要懂得感恩。」葉藍蔚表示,會不時鼓勵同事們,所有大牌子從來不會順風順水,捱得過便是大牌子,否則只會遭到淘汰而消失。