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過來人語/冀充當大姐姐 指引小朋友成長

時間:2024-10-08 05:01:34來源:大公报

  圖:經過三十六周訓練,Shirley終於從學堂畢業,好朋友到來見證。\受訪者提供

  訪問眼前這位新晉見習督察許頌欣,從她的分享、經歷和抱負,深刻感受到她的同理心「爆燈」,感染力過人。細問之下便明白,原來Shirley自己是「過來人」。

  她說:「其實我出生於一個,不是那麼愉快的童年。自己青少年時,與家人有許多拗撬。我很幸運,當時身邊有類似大哥哥大姐姐的人在身邊支援我,包括鄰居、教會的朋友等。他們無論在心理上、實質上的陪伴、情緒上的疏導等都對我有幫助,令我能明白到原來我的父母、長輩是這樣想的,較容易理解事情。有個人在身邊就好啦。」

  久而久之,Shirley對小朋友及年輕人也會多份愛心,會想幫他們,好像一個大姐姐的角色,在他們身邊給一些指引,可能就是這些看似微不足道的作為,令他們的人生從此不一樣,變得更好。

  當聆聽者 了解市民需要

  她續說,好多時候市民來到尋求協助,實在是不容易的,中國人都有句說話「家醜不得外傳」,都想自己處理先,要衝破心理障礙。她表示,會同理有需要協助的他們,嘗試站在對方的角度去想。「我會多點聆聽,而非挑戰當事人,會先聽多些情況,更多關顧市民的感受。」

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