【大公報訊】本港人口持續老化,安老院宿位需求殷切,消委會檢視46間沒有參與「改善買位計劃」的私營安老院,發現收費十分懸殊,基本月費可相差超過12倍,而且絕大部分院舍會就不同的服務及日常消耗品,收取額外費用等。消委會並發現,個別院舍的人手比例只有1:30,即是一名職員需照顧高達30名長者,工作十分繁重。
消委會於今年1至2月期間,向297間私營安老院發出問卷,最終收到40間有完整回覆,消委會另抽取6間院舍,以消費者身份取得部分資料。調查顯示,院舍基本月費由6000至82000元不等,相差超過12倍。基本月費包括住宿、每天提供早午晚3餐膳食。
消耗品另外收費
不過,雜費不包括在基本月費內,有30間院舍收取首次入住行政費或床上用品費,由500至4000元不等,差異可達7倍。17間院舍另收取護理費及/或餵食費,每月由200至9800元不等。尿片方面,大多數院舍按每片、每包或每月計算,有院舍推出護理套餐,月費由3000至5000元不等;如按每月收費,尿片費由1600至3000元不等。消委會總幹事黃鳳嫺表示,拆件式收費好處是沒需要時便毋須付所需費用,例如尿片費常有爭拗,最重要是收費要透明,令消費者有所估算。
消委會並發現,收費較高的院舍,照顧員與院友的比例最理想,有兩間達1:3,較普遍是介乎1:15至1:20。個別院舍只有1:30,估計每名照顧員每天需為10名需高度照顧的長者更換尿片7至9次、餵食3餐及隔天洗澡,另加照顧20名需中度及低度照顧的長者,工作量非常繁重。
消委會期望,政府能適時檢討現行安老政策和院舍標準,如有需要放寬輸入外勞配額上限,讓長者以合理和可負擔的價格享用護理服務。