香港旅遊業議會主席黃進達

　　大公報記者 李潔儀

　　疫情陰霾未散，在封國鎖城措施下，全球旅遊業屏氣懾息，訪港、外遊幾近停頓，旅遊業界叫苦連天。旅行社開辦本地綠色旅遊亦難收復失地，唯有再次變陣，自設網店售賣旅遊目的地特產，冀可留住客人，亦助開拓收入來源。業界預料新常態陸續形成，公共衞生將成為旅客首要考慮，未來甚至「開茶會」亦有機會網上進行。

　　作為香港經濟四大支柱行業之一，旅遊業約佔本地生產總值4.5%的貢獻，從事旅遊相關行業的人數有25.7萬人。不過，香港來自旅遊、會議及展覽的收益逐季下跌，今年首季收益按年急挫78.4%（見圖）。

　　「原本以為修例風波事件降溫，卻遇着疫情，莫說入境旅遊，連出境遊也受到波及，過千旅行團受到影響。」香港旅遊業議會主席黃進達表示，旅遊業情況一直未有改善，「不少從業人『炒散』做兼職」，甚至要轉行另謀高就。

　　辦本地遊撐住 預打持久戰

　　旅遊業處於冰封冬眠狀態，即使港府為行業推出紓困措施，黃進達形容「只能視作短期輸血作用」，用以延長冬眠期。他直言，旅遊業要再起動，「仍要打一支大補針，始終冬眠都要有糧草」。

　　較早前，旅遊業議會與商經局及環保署推行「綠色生活本地遊鼓勵計劃」，翻查資料，在2003年沙士疫症過后，香港亦透過推出綠色旅遊以重振本地旅遊業。不過，經過超過17年的發展，本港的交通配套更趨完善，不少港人已習慣自己組隊成行，或多或少影響旅行社的綠色旅遊生意。

　　「其實（綠色旅遊）也補貼不了，沒多大利潤可言，甚至要輸錢！」黃進達認為，經營本地遊純粹讓從業人繼續有工作，「叫做有點『細藝』，為旅遊行業帶來生氣，繼續打持久戰」。

　　旅遊業收入「歸零」，多間本地旅行社破釜沉舟，轉型開設網店，銷售受港人歡迎的旅遊目的地特產，例如北海道夕張蜜瓜、馬來西亞貓山王榴槤、法國波爾多紅酒等。此外，部分也會提供香港本土特色食品。

　　網店收入遠不及本業

　　其中，專營日本、東南亞、歐洲、中國長短線旅行團的東瀛遊（06882），今年5月初便開展網店業務EGL Market。

　　「疫情下大家都習慣網上購物，整個生態會有所改變。」東瀛遊執行董事禤國全直言，與其望天打卦等待疫情回穩，倒不如想想出路，把人手調配做其他工作。他提到，網店難與年收入逾10億元的旅行社業務相比，更多的是讓同事有工作可做，加上公司本身有一批忠誠顧客，與本身業務可發揮品牌協同效應。

　　網上報團普及 擬精簡門店

　　禤國全透露，早前本港疫情稍見緩和跡象，原本籌備迎接疫后報復式消費，公司隨即與航空公司傾談暑期旅行團安排，包括預訂酒店、機位等，可是疫情轉趨緊張，一切安排處於膠着狀態。

　　畢竟港人對出境旅遊的需求甚殷，禤國全認為，即使行業未來復甦，公司仍會繼續發展網購業務，又指疫情改變了經營模式，「以往60%至70%的生意來自線下店舖，現在許多港人習慣利用線上，未來或不需要太多門店，甚至可以在網上『開茶會』」。

　　禤國全續指，公共衞生仍然是一大障礙，對旅遊業今年能否重新出發還是有保留，而且今次疫情是全球的問題，不是旅行社可以解決，「疫情一定會過去，誰有『手瓜』捱到最後，誰便是贏家」。