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警惕「買燒雞送旅遊」的消費陷阱|羅志華

時間:2020-07-29 10:38:26來源:北京青年報

  近日,山西運城市旅遊市場出現了打着政府補貼口號進行的「買燒雞送旅遊」的活動。從6月初99元買三只燒雞送全年免費旅遊四次,到近期88元全年免費旅遊12次並送120枚雞蛋……「優惠」力度之大讓人咋舌,因此「應者如雲」——活動已經覆蓋運城十三縣市,報名人次將近5萬人。

  7月27日,山西省運城市文旅局發文叫停了該活動。運城文旅局局長回應稱,這種低價旅遊活動系私人行為,目前正在查處。

  當前旅遊行業受疫情影響,生意大不如前,很多地方推出了振興旅遊刺激經濟的政策。在此背景之下,這次低價游炒作很容易被誤以為是政府的鼓勵政策,因而更具有欺騙性。這類活動既欺騙了消費者,又擾亂了正在恢復的旅遊市場。

  對于這次「買燒雞送旅遊」的行為,相關部門要看到其特殊性和危害性,將事件查得水落石出,揪出幕後黑手,給予相關責任單位或責任人以懲罰。只有如此,才能維護好近5萬名參與者的合法權益,維護好旅遊市場,維護疫后復工復產帶來的成果。

  儘管《旅遊法》第三十五條明確規定,「旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益」,但為何不合理低價游仍然存在,有時甚至大受追捧呢?部分旅行社善于包裝和欺騙是原因之一,但一些消費者貪小便宜也在一定程度上給了不法分子可乘之機。

  「幾百元錢就能跨省旅遊幾天」「上千元就能出境一次」,打着類似口號的旅遊商品無疑帶有欺騙性。消費者交的錢連路費和住宿費都不夠,又怎麼能信以為真呢?但讓人吃驚的是,一些人認為旅行社和導遊訛錢,無非是讓人購物那幾招,只要自己死活不同意額外購物,他又能奈我何?不合理低價游正是逢迎了這種消費心理。

  別指望能夠在「買燒雞送旅遊」的活動中撿到便宜,因為對方早就針對這類心理準備好了「應對方案」。旅行社當然不會做虧本生意,為了確保盈利,他們除了用一些軟招攻破遊客的心理防線之外,不排除使用不購物不准出門、直接毆打甩客等硬招。到那時,遊客身不由己,恐怕只能破財消災了。所以,消費者要對不合理低價游保持警惕,不要為貪小便宜卻吃大虧。

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