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長者唔識上網 憂難申領消費券

時間:2021-04-12 04:24:20來源:大公報

  圖:電子消費券只能用於購物消費,乘搭公共交通工具則不能使用。\大公報記者賀仁攝

  政府敲定四家儲值支付工具營辦商協助推行電子消費券計劃,但長者是否懂得利用電子支付系統領取消費券,令人關注。有長者坦言憂心,希望可簡化申請程序。

  安老院舍業界指出,全港近六萬名長者住在安老院舍,新冠肺炎疫情下難以外出消費,但電子消費券有使用期限,恐長者零受惠。有政黨表示,將在社區加強服務,協助長者登記電子消費券,並建議政府招聘更多人包括失業人士,協助長者登記及教導長者如何使用。\大公報記者 伍軒沛、劉婉燕

  年近70歲的關先生說,身邊朋友很多都有用支付寶,所以打算選擇透過支付寶領取消費券,就算不懂如何用,也可以向朋友求教。至於如何登記申請,他坦言有些擔憂,「始終長者使用電腦有一定困難,可能要問人。」他希望消費券的申請方法簡單些,最好能像去年的普及社區檢測般,網上申請方法較簡單,相信大部分長者能獨立應付。他又說,消費券不能用於未付水電費、網費、電話費等,對減低小市民疫下經濟壓力的效果不明顯。

  盼予住院舍長者特殊安排

  香港買位安老服務議會主席謝偉鴻表示,全港有近六萬名居住安老院舍的長者,在疫情下無法外出,恐怕電子消費券即使到來,也是「有得睇,無得食。」他稱政府過往派錢或生活津貼,都可由法定監護人或社工替長者申請,如何使用則由長者自行決定,而消費券需「月月清」,每月發放的1000元必須於當月使用、不能累積,對安老院舍長者來說,能否將消費權轉給家人?如何在院內消費?是否能夠留到離開院舍時再用?成了這些長者將要面對的一大難題。

  謝偉鴻希望,政府為這些不容易消費的市民提供特殊幫助,例如將消費券轉為現金,或容許他們能夠先儲蓄消費券,待安老院重新開放時使用。

  議員促聘失業者協助推行

  民建聯立法會議員柯創盛預料,長者申請電子消費券時會遇到困難,所以將會安排地區人士,在社區幫助有需要的人申請消費券。

  他提醒長者,完成申請消費券後,不要相信陌生人有關金錢上的任何請求,也不要胡亂將自己的消費券餘額透露給陌生人,以免成為不法分子的目標,造成損失。

  柯創盛指,疫情導致失業人數急升,而電子消費券計劃推出時,正好需要大量人手服務市民,他建議政府招聘失業人士,協助有需要人士申請電子消費券,並講解使用詳情,兩全其美。

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