圖：長三角居民可以刷手機QR碼乘搭城際鐵路，專家建議高鐵可參考做法 大公報記者毛麗娟攝
【大公報訊】記者黃仰鵬報道：廣深港高鐵香港段通車後，不少內地市民在國慶「黃金周」爭相搭乘高鐵前往香港「打卡」嘗鮮。在感受高鐵速度和「一地兩檢」高效的同時，不少乘客從香港回程時，亦遇到取票困擾，有經內地官方網站訂票的乘客，因在西九龍櫃枱取票耗時頗多而怨聲載道。「排隊耗時有時比坐車更長！」不少內地市民建議，赴港前需把雙程的車票全部取出，這樣可以節省很多時間。
核對手寫單才入閘
對於沒來得及拿票，上車時間又十分緊張的乘客，港鐵會安排乘客直接前往閘口出示訂票憑證入閘，有時工作人員還會給乘客一張手工填寫的單據入閘。對此，不少內地市民認為，此舉表現出港鐵認真、負責任的做事態度，但並非長久之計，增設12306自助取票機才能解決排隊問題。「如果一不小心工作人員寫錯字，又或者乘客自己沒有核對就按照手寫單據上的時間找列車，那真的會耽誤行程。」
多數受訪市民認為，當下高鐵赴港一定在去程時就把雙程的車票全部取出，這樣既能省下時間，又能省下香港取票的手續費。此外，手工單子一定要核對好車次信息，經過確認後才能坐上列車。
