圖：「即時零售」以想買即有作招徠，講求高效快速。圖為快遞騎手正在線下門店取訂單。

　　「今個國慶假期沒有出門，但『隨用隨買』，送貨上門，依然讓過節豐富多彩。」廣州居民鄭小姐告訴記者，「即時零售」已在珠三角冒起。有專家坦言，「即時零售」讓消費者購物無需等待，可以隨用隨買，即時享受，最快半小時就能送到。送貨範圍也涵蓋食物、鮮花、藥物、日用品等方方面面，可謂萬物皆可外賣，有商家表示，今年國慶假期銷量增長近一倍。/大公報記者 方俊明、郭若溪報道

　　和傳統商超零售、網絡購物不同，即時零售「即需即買、即買即送」，解決了「線下不知去哪買，電商下單來不及」的痛點。也有業內人士指出，「即時零售」的典型特徵是滿足消費者「隨用隨買」需求的「身邊小店」、街頭巷尾的小超市等，紛紛加入線上外賣、配送平台，加上往來穿梭的外賣小哥、跑腿小哥等；消費者在平台下單後，最快30分鐘內即可收到商品。如此，為本地實體門店的發展創造了新路徑，也改變了很多人的消費習慣。

　　廣州天河區一家社區雜貨店老闆武先生告訴記者，現在店裏招呼最多的除了老顧客之外，便是外賣小哥。今年雜貨店接入了線上外賣等即時零售平台之後，多了不少線上的訂單，貨品多樣化，下訂單的都是來自周邊的居民樓為主；夏秋季節晚上以啤酒飲料及零食較受歡迎。今年國慶假期銷量增長近一倍。

　　熱水器故障 20分鐘到手

　　「在廣州，『即時零售』只要25元人民幣左右便可起步，最快僅需半小時就送貨上門。」鄭小姐認為，「即時零售」很方便，豐富了普通市民的生活。下單時可以是指定自己想要的店舖，也可讓大型商超配送，也可讓外賣小哥幫手做選擇。「有一天晚上，家裏的電熱水器的專用插座突然壞了，但家裏人急需熱水洗澡，我當時『隨用隨買』，外賣小哥在20多分鐘後就送到。」

　　業內人士指出，「即時零售」火熱的背後，與近年來內地不斷升級的消費需求密不可分。據麥肯錫最新發布的研究報告顯示，疫情之下，內地消費者對於購物配送時效的追求越來越高。與傳統電商動輒3到5天甚至更長的配送時效不同的是，近60%的「90後」消費者希望在下單後當天就能收到貨，「80後」消費者希望當天收到貨的比例更是高達85%。

　　無人機送餐 七分鐘火速送抵

　　3公里範圍內，外賣配送往往需要28至30分鐘。如今在深圳，一種更快速便捷的高科技「即時零售」新體驗悄然興起。國慶長假期間，家住深圳阪田的市民陳小姐就體驗了一次無人機跑腿送餐，她在美團外賣平台app上搜索關鍵詞「無人機」，確認訂單提交後，系統就能實時顯示無人機接單、取貨、配送等流程。「從點擊手機下單，到無人機『空投外賣』至自取櫃，喝上一口奶茶全程僅用了15分鐘。」

　　這種無人機「空投外賣」15分鐘的急速體驗，在其他地方或許尚屬新鮮，但不少深圳市民早已不足為奇。根據美團無人機官微最新數據，10月7日的最快訂單用時僅7分06秒，配送餐品為賽百味的「意式香腸三文治」。

　　美團有關負責人介紹，無人機的核心價值是運力補充，目前在深圳的常態化試運營航線也已接入了美團配送網絡，訂單會通過混合派單的形式，實現無人機與騎手協同，為用戶帶來更優質的外賣體驗。據深圳市交通運輸局數據，截至今年8月底，美團無人機已在深圳開通11條城市場景常態化試運行航線，完成面向真實用戶的訂單超7.5萬單，配送飛行總時長超過1萬小時，累計測試40餘萬架次。