出於控疫需要，原本熱鬧擁擠的杭州銀泰百貨已經閉店二十餘日，商場的導購紛紛陷入焦慮。該公司聯合淘寶推出在家直播賣貨，讓導購們有了新舞台。
「牛奶蛋白過敏的寶寶，能喝羊奶粉嗎？」「適合，寶寶喝羊奶粉，不上火！」正在直播間回答粉絲提問的，是銀泰Motobaby專櫃導購鄭慧鈴（圖），她邊現場沖泡，邊喊來在一旁做作業的女兒，讓她把剛泡好的羊奶粉先喝掉。於是，一個紮着馬尾辮的可愛女就闖進了鏡頭。
「媽媽，真好喝，我還想多來一包。」女兒頗為誇張的表演，讓觀眾們隔着屏幕都能感受到歡樂。而此時，直播頁面上頻頻出現「xxxx正在去買」的字樣，這也意味着鄭慧鈴今天的營業額將再衝新高。
銀泰「雲櫃姐」項目負責人表示，在這一新零售模式推動下，一名導購直播3小時服務的消費者人數，相當於復工6個月服務的客流，一次直播產生的銷售額，相當於門店一周。截至目前，已經有50多個品牌專櫃加入這一「無接觸購物」計劃，首批試點導購在家直播累計時長超10000分鐘，累計觀看量超過10萬人次。 記者 俞晝
