圖：翁牛特旗行政審批局的排隊取號機/大公報實習記者尹偉光攝

　　【大公報訊】實習記者許睿傑、林偲晴赤峰報道：記者在赤峰市翁牛特旗行政審批服務局看到市民王先生時，他正用身份證在自動取號機前領取排號單，隨着「嘀」的一聲，排號單從取號機中緩緩吐出，10分鐘後一條署名「翁旗審批局」的通知短訊發送至王先生的手機上。王先生告訴記者，一周前他通過二維碼掃描關注了審批服務局微信公眾平台，並透過平台「事項分類、企業辦事、稅收財務」三步驟，預約了申領發票。

　　「這個辦事大廳可不賴，辦啥事一個章就全解決。」王先生在領取發票後感嘆，過去10多個人經手3天都無法辦成的事，現在不用多少時間就能辦完。

　　協同簡政得益於政府部門觀念的轉變，而系統性的放權又促進了政府辦事效率的提升，從審批權的集中劃轉，到審批與監管的兩權分離，有效的改革舉措為辦事民眾帶去了便利，在眾多改革政策獲益者中王先生僅是一個縮影。誠如另一名在現場辦理行政審批事項的當地居民于先生所言：「現在政府辦事部門的服務態度特別好，有時都用不着跑腿」。

　　據了解，翁牛特旗對全旗85項審批事項所需的700多個要件進行審查論證，最終減少要件21件，共享要件9件。要件的減少，使20個承諾件變為即辦件，承諾件審批時限由原來平均10個工作日，壓縮至3個工作日，審批時限平均減少60%。

　　依託互聯網建「村級服務平台」

　　互聯網技術在行政審批領域的運用，令政府審批服務範圍從線下延伸至網絡。記者留意到，翁牛特旗行政審批服務局還在辦事大廳內設置了電腦設備，當地市民可通過網絡瀏覽線上行政審批服務中心。記者操作後發現，線上服務中心頁面內既有「中介超市」、「零跑腿」、「最多跑一次」等便民且接地氣的辦事導覽鏈接，又有「個人辦事」、「企業辦事」等條理清晰的辦事導覽欄目。

　　翁牛特旗行政審批服務局局長王學傑向大公報表示，現時即使是偏僻的農村，政府部門亦能依託互聯網上建立的247個「村級服務平台」，提供行政審批服務。據記者了解，原來村民們最煩心的「燃膠費」事項，如今辦事差旅成本節約約80%，辦事時間節約逾50%。