海南三亞近日爆發疫情，導致大批旅客滯留，當中亦包括香港居民。當地政府表示，個別長者、兒童、外國人和港澳台人士，無法通過手機申領海南健康碼，但實際情況符合條件，可致電當地的24小時熱線，或按要求自行打印核酸檢測紙本證明，並在離海南口岸簽署誠信承諾書，完成查驗紙本證明後就可放行。
三亞市新冠肺炎疫情防控工作指揮部昨日(15日)召開發布會。三亞市政府副秘書長葉凱中介紹，個別老人、小孩、外國人、港澳台僑同胞等無法通過手機申領海南健康碼，但實際情況符合條件的滯留旅客，可撥打當地滯留旅客的24小時熱線值班電話諮詢解決，或按照海南省關於滯留旅客離島返程有關事宜的公告中離海南條件，要求自行打印核酸紙質證明，並在離海南口岸簽署誠信承諾書。各機場、火車站、港口等口岸執行線下查驗相關紙質證明後可放行。
入境處昨日表示，暫共接獲43名滯留海南的港人求助，在駐粵辦協助下，當中9人已離開海南前往內地其他城市，會繼續與其他求助港人保持聯繫，及與海南相關部門協調，爭取求助港人盡快離開海南。
在外香港居民如需協助，可致電入境處「協助在外香港居民小組」24小時求助熱線，電話：(852)1868;或使用「入境處流動應用程式」以網絡數據致電1868熱線求助。
