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盒馬機器人餐廳打造新零售體驗

時間:2018-11-10 13:46:11來源:

    前只有兩家盒馬鮮生的機器人餐廳。(大公報記者李潔儀攝)

      大公網11月10日訊(記者李潔儀)阿里巴巴孵化兩年的盒馬生鮮,今年約有100間盒馬門店參與雙11活動。在上海南翔店設有機器人餐廳,顧客可體驗到線上落單、線下服務。

      機器服務員會將每道菜直接送至顧客的餐枱處。(大公報記者李潔儀攝)

        在機器人餐廳內,30部機器服務員會將每道菜直接送至顧客的餐枱,顧客可透過盒馬鮮生的手機應用程式訂位,系統會識別相關顧客的用餐位置,完成送餐後,機器人會自動返回後台,以等待下一個訂單。

      上海南翔盒馬店店長余志立示範在進店前取得枱號。(大公報記者李潔儀攝)

        目前,盒馬在全國16個城市設有門店,除了在今年2月於南翔店設開機器人餐廳,兩個月前亦在上海國家會展中心打造一家面積逾3000平方米的盒馬會員店,當中設有第二間機器人餐廳。

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