同時，新世界亦採取一系列措施支援社區抗疫，包括「加碼」捐贈10萬套快速抗原檢測包予基層市民，再向「全港社區抗疫連線」捐出 3,000個血氧計轉贈安老院舍，並為青衣方艙醫院捐贈緊急物資等，全方位協助有逼切需要的群組抵抗疫情。
新世界發展行政總裁鄭志剛表示︰「我們進入了抗疫的最關鍵時刻，第五波疫情令感染人數大幅飆升，前線醫護人員不分晝夜守護生命的同時，亦要擔心家人的感染風險。我們衷心感謝前線醫護為病人的無私付出，期望入住酒店的醫護人員能夠好好休息，養足精神應對這場世紀疫戰。」
醫管局表示，衷心感謝新世界慷慨撥出部分酒店房間予公立醫院前線醫護人員免費入住，並於早前寒冷天氣時捐贈暖爐，支持醫管局抗疫。醫管局主席范鴻齡說，非常感謝新世界在疫情嚴峻的時刻，適時作出這善舉。對前線醫護人員的努力予以認同。
自第五波疫情爆發以來，新世界已經先後推出多項措施，全方位協助社區抗疫。為紓緩公營醫療系統的沉重壓力，新世界於今年二月無償藉出粉嶺一幅3.5公頃土地予政府興建方艙醫院，又藉出九龍貝爾特酒店用作社區隔離設施之用。新世界亦向基層市民免費派發30萬套快速抗原檢疫包及逾2千萬個口罩，並向醫護人員、清潔工、安老院舍職員及確診者等，分別捐贈7萬套保護衣及逾1萬3千部達醫療設備級別的血氧計。新世界旗下的富通保險，亦特別為800名抗疫專屬的士車隊及中小型巴士司機，提供「免費新冠病毒確診保障」及「免費疫苗住院現金保障」等。
