他續指，香港至廣州南之間的短途路線，因為涉及日常出門安排，很多乘客不會預先購票，而是當日、早一日甚至臨時買票，因此預售情況不可反映實際需求。
陳帆又強調，高鐵作為一樣新事物，社會需要時間適應及磨合，相信日後可吸引更多市民選搭。
港鐵主席馬時亨亦形容，售票情況非常踴躍，相信更多巿民乘坐高鐵後，他們的感受會一傳十、十傳百，吸引更多市民到內地旅遊、公幹也會選擇高鐵。
至於首日通車安排，馬時亨指西九龍站將於明早上五時開始陸續投入服務，供頭班車旅客在站內不同設施拍照留念。他又坦言，高鐵作為新服務，初期一定有磨合問題，希望旅客包容。
