大公網11月21日訊(記者 唐曉明)FedEx Corp.(紐約證交所股份代號:FDX)旗下附屬公司兼速遞運輸公司 FedEx Express(FedEx)及連鎖便利店 7-Eleven 今天宣布在香港推出「FedEx 7-Eleven 便利店取件服務」。客戶和網購人士可到指定的 7-Eleven 門市提取他們的 FedEx 貨件,而且毋須額外費用,可享受更靈活及方便的服務。
客戶只須回覆所收到之 FedEx 送貨前通知訊息,並表明所選取的 7-Eleven分店,其後會收到一個手機短訊,內容包含自取貨件詳情。客戶到自選的 7-Eleven 便利店提取貨件時,出示有關空運提單號碼及手機短訊便可。
FedEx Express 香港及澳門董事總經理梁銘添表示,不論是託運或是收件之方式,客戶對靈活度的要求均越來越高,透過與 7-Eleven 之合作,除擴展了零售服務網絡,而且展現了他們持續為回應市場需要所作之努力。他說,新的貨件自取服務能讓正在快速增長的電子商貿受惠;有了這項服務,網購人士便不用再擔心錯過貨件派遞。
7-Eleven香港及澳門營銷及市務部董事楊樂詩表示,7-Eleven 今次與 FedEx 之策略性合作,是希望善用他們廣泛的店舖網絡、方便的店舖位置,以及24小時的營業時間,為客戶帶來價值。她說,客戶可隨時到 7-Eleven 門市提取他們的貨件,為整體購物體驗增添方便及彈性。她補充,此服務的推出進一步擴展他們的服務組合,當中包括繳付賬單、購票、自取貨件及捐款等,讓他們成為客戶及企業的首選一站式便利服務方案。