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善用科技增優勢\利嘉閣地產總裁 廖偉強

時間:2018-01-04 03:16:07來源:大公網

  踏入2018年,筆者祝願大家都能承載去年的好景,更上一層樓。地產代理界在2017年有不俗的表現,筆者公司佣金收入再創新高,不過我們絕不會驕傲及怠慢,將繼續以科技及人才配合誠信及專業的服務,冀於明年再創高峰。

  談及資訊科技,目前的大趨勢一定非AI(人工智能)莫屬,各行各業都致力將AI融入服務或生產工序之中;而最近iPhone X推出的面容識別系統,相信在未來亦將逐漸普及。其實筆者的公司,在十多年前已經引入類似的系統,紀錄員工上落班的出勤情況。

  筆者的公司在地產代理界別裏算是比較重視科技應用的;這幾年間已相繼推出智能語音搵樓助手、VR360高清實景、Live Chat及全方位流動盤機等。公司積極引入新科技,是看到此乃市場大勢所趨,未來做地產代理如果沒有資訊科技的配合,在競爭上將會十分吃虧;地產代理在未來的競爭當中,除了鬥分店多人多之外,資訊科技上的競爭絕對是重要一環,只要能迎合科技大趨勢,對業務發展必定有莫大裨益。

  科技發展,人才是關鍵要素。因此除科技外,「誠信、專業、人和」是筆者公司的宗旨。上文提及的舖點及資訊科技只是硬件的配合,更重要的是能在軟件,即代理對客人提供的服務是否專業到位。員工代表公司,對客戶的承諾能否兌現,就會直接影響公司的品牌。專業更加是一個重要的環節,因為房地產交易動輒數百萬元計算,專業知識及準確分析是交易過程的關鍵。人和就是團隊的發揮,能夠做到就會減少內部的虛耗,可以發揮互動的作用,增加做生意的機會。

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