圖：李建全在新疆棉花地觀察棉花的品質

　　每次走進棉田，全棉時代創始人李建全的心裏，總會湧起難以言喻的幸福感。這個專注棉產業30多年的棉花達人，視棉花為地球上最溫柔而有力量的植物，他愛棉如命，身體力行站在研發第一線，一步步探索棉的無限可能。從進入醫療行業到開創生活方式品牌—全棉時代，他打造了一個全棉全品類的「棉花王國」，呼籲人們從棉製品開始，回歸舒適、健康、環保可持續的生活。\大公報記者 毛麗娟

　　走進棉花世界之前，學國際貿易出身的李建全，最早做出口貿易將中國製造的產品銷往國際市場，後來幫大公司生產OEM貼牌產品。

　　1991年第一次創業，開工廠成立了穩健醫療，2003年時，已經能夠生產符合全世界高標準的醫用敷料、棉籤、口罩等產品，暢銷歐、美、日市場，但這些都是to B（面向企業客戶）的業務。而李建全的夢想，是做一個直接面對消費者的民族品牌，做一些讓千家萬戶都可以用的產品。

　　憶母織布 越洗越軟

　　於是，以棉花為「C位」（消費者）的品牌──全棉時代在2009年誕生了。促使李建全以棉花為第二次創業主角的原因，是兩個小故事：一是多年來對母親紡紗織布的記憶，上個世紀五六十年代，母親一紗一線織出來的布，越洗越軟，越穿越舒服，李建全回想起來，倍感親切；另一個故事是李建全的親身經歷。他曾在深圳某醫院做手術，手術紗布裁剪後有絨毛和紗頭，黏在傷口上導致感染。

　　李建全說：「1%的紗頭落到一個病人身體內就是100%，因為親身經歷，我更能深刻了解到病人的痛點，所以當時我下決心要創造一種產品，做出不帶紗頭的無紡紗布，不給病人帶來後顧之憂。」

　　他透露，公司投入幾個億（人民幣，下同）的研發資金，在2005年自主研發出直接使用天然原棉生產全棉水刺無紡布的工藝，同時在歐美、日本等幾十個國家完成註冊專利。

　　感冒用紙巾擦得鼻子痛，這也啟發了李建全，最終將該工藝的應用場景，從醫療領域拓展到民用產品，發展出全棉系列生活用品，如純棉柔巾、奈絲公主衞生巾、奈絲寶寶棉尿褲等產品，同時開啟了紗布材質的創新應用，研發出紗布嬰兒服、紗布毛巾、紗布家居服等眾多產品。

　　虧損嚴重 團隊質疑

　　在產品研發上，李建全說：「沒有基礎材料的投入和研發，很難製造出好產品。三等的棉花和一等的棉花差價20%、30%，但我們堅持選擇一等棉花，寧願在成本上高一點，這是全棉時代產品性能區別於其他產品的原因。」

　　儘管產品線豐富、品質卓越，但由於缺乏品牌沉澱和價格競爭優勢，團隊也沒有面向C端的零售經驗，幾年經營下來，全棉時代虧損嚴重，整個團隊全是質疑聲。前4年開了90家直營店，虧損2億元，但李建全堅持只要經營規模上去了，一定會有規模效應。

　　李建全對當時的門店運營做了幾個改造，包括：價值觀統一，門店管理要本地化，大區經理到總部進行培訓；南北地區產品供應配送要有所區分，冬季，北方上新速度要快一點；春季，北方上新速度要慢一點；研究如何服務不同類別的消費者，顧客買了高頻產品，門店銷售就要順勢推薦一些中頻或低頻的好產品，讓顧客感受到不同產品的價值。

　　先練內功 不急外闖

　　從2014年開始，全棉時代終於扭虧為盈，截至2020年中，在全國已有248家門店，年銷售額超過30億元。

　　談及未來，李建全說：「我們現在不着急走出國門，先踏踏實實練好內功，服務好國內市場，是我們目前最重要的任務。用10年、20年，甚至更長的時間，未來把全棉時代做成中國乃至世界全棉品類的top（頂級）品牌。」