零售商的成本結構中，約20%至25%的支出屬於店舖租金，面對全球經濟環境不穩定和疫情來襲，零售商紛紛重整實體店網絡，透過開拓網上生意來減少租金開支，所以商舖租金市場甚具挑戰。

　　根據市場研究公司Euromonitor的資料顯示，亞太地區各地的網購市場滲透率步伐有別，當中以中國內地的滲透率最高，達32%，但香港就只有6%，與泰國情況一樣，稍高於滲透率僅約5%的印度市場。由此可見，香港的網購市場仍有發展空間。

　　國際名牌撤離 丟空巨舖

　　世邦魏理仕發表的《2020年亞太區零售租戶調查》提到，為應對疫情影響，香港零售商陸續重點加強網購業務，同時重新整合實體店網絡。該調查接獲亞太區179個受訪回覆，當中37%傾向調整實體店網絡，同時有78%正計劃增加網上業務的投資。

　　事實上，部分商場店舖空置率近月上升5%至10%，多個國際品牌已先後棄租巨舖，包括意大利服飾品牌Valentino、美國首飾商Tiffany & Co.、皮革品牌Coach和Prada，而美國內衣品牌Victoria's Secret更在租約未完之際提早結束於銅鑼灣的旗艦店。另外，7年前登陸香港的英國時裝品牌Topshop，也決定在今年10月撤離香港，但會維持網店業務。

　　銅鑼灣街舖急挫45%最傷

　　第一太平戴維斯最新報告顯示，由於去年引發修例風波及今年初爆發新冠肺炎疫情，本港零售業經歷史上最長的低潮期，也是自2013年以來最大的調整幅度。其中，商場店舖租金跌幅持續擴大，由2019年整體下跌30.5%，到今年第二季下跌39%，港島、九龍及新界商店租金齊齊報跌。

　　街舖情況更甚，在最貴租金地段的銅鑼灣，今年第二季租金按年下跌45%，整體街舖租金跌幅為43.5%。