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長和美圖策略合作 拓AI新零售

時間:2018-10-17 03:16:37來源:大公報

  長和(00001)加速為旗下零售業務引入科技元素。繼夥拍WeLab為3香港及豐澤引入消費分期貸款服務,長和宣布與美圖(01357)組成策略聯盟,為香港屈臣氏引入AI「美圖魔鏡」,提供即時虛擬試妝服務。長和集團聯席董事總經理霍建寧形容,今次合作是對顧客、美圖及長和造就三贏局面。/大公報記者 李潔儀

  美國百年老店Sears面臨破產,傳統實體零售店開拓O2O業務步伐需要愈來愈快。長和旗下零售業務近年密密夥拍科技企業推出新搞作,務求全方位進入新零售。

  根據雙方組成的策略聯盟,屈臣氏及和電香港(00215)旗下電訊營辦商3香港,將圍繞美圖的「美和社交」戰略,結合社交媒體與零售新的商業模式,於顧客體驗、用戶系統、技術研發、精準營銷、大數據和商業策略等層面拓展合作。

  「美圖魔鏡」試妝現身屈臣氏

  其中,香港屈臣氏將於10月下旬,率先於旺角銀行中心及尖沙咀金馬倫道分店引入「美圖魔鏡」,並計劃在2019年上半年,在全港約30間店舖陸續引進「美圖魔鏡」。顧客可通過店內的「美圖魔鏡」,以虛擬技術即時試妝達600款美妝產品。

  美圖剛於兩個月前推出的「美圖魔鏡」,運用智能識別人臉特徵,即時記錄顧客使用過程的數據,可為企業提供具商業價值的市場數據,有助制定科學化及提升顧客互動的策略。

  3客戶可使用「美圖定製」服務

  美圖APP內的「美顏相機」亦會因應今次合作升級,顧客可一次過完成「拍照、皮膚測試、智能推薦」的體驗,中國屈臣氏會率先在今年10月底開始進行產品推薦,香港屈臣氏將於2019年第一季開通此功能。

  至於與3香港的合作,將提供「美圖定製」服務。3香港客戶使用港版「美圖秀秀」處理照片後,可通過「美圖定製」直接列印在手機殼、服飾、雨傘、布袋、水杯和滑鼠墊等生活化家居物品上。

  長和集團聯席董事總經理霍建寧表示,今次合作能提升長和業務在線上線下與消費者的互動,美圖用戶可透過人工智能的方式,體驗美妝效果並獲得產品推介,亦為屈臣氏在內地及香港開拓客源。他形容,對顧客、美圖及長和而言,是三贏的局面。泊得長和大碼頭的美圖,股價一度炒高逾6%,見4.93元,收市升幅降至2.2%,報4.74元。

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