新冠疫情期間，遠程辦公軟件需求大增，視像會議等商務軟件的市場競爭亦十分激烈，Teams、Zoom、Slack以及谷歌旗下的視像平台增加了數千萬用戶。隨着Facebook、谷歌等財力雄厚的科技巨頭紛紛加入視像會議軟件的競爭市場，微軟表示正加快旗下視像軟件Teams新功能的開發，以增強其競爭力。\大公報記者 張博睿

　　數據追蹤機構App Annie的數據顯示，智能手機的商務及視像會議程式的全球每周下載量激增，從去年10月初的約3370萬次飆升至今年4月中旬的8000萬次。在大致相同的時間段內，視像會議應用程式的下載量從每周500萬次增加至5000萬次。

　　微軟搶佔Zoom市場

　　新冠疫情加劇了圍繞商務工作所需工具的爭奪戰，推動微軟與愈來愈多的對手展開競爭。4月份紐約市教育部門出於安全擔憂下令教師停用Zoom後，微軟趁此爭取機會，令紐約各學區學校將Zoom更換成微軟旗下的團隊協作平台Teams，進一步搶佔競爭對手Zoom及Slack的市場佔有率。微軟首席執行長Satya Nadella表示，Teams對微軟的未來至關重要，這一新推出的操作系統將成為該公司Word、Excel及PowerPoint等更知名產品的中樞。

　　微軟於4月份時公布，Teams的日活躍用戶量增至7500萬，較其3月初公布的數字高出逾一倍，單日的會議時間達到41億分鐘。微軟的競爭對手Zoom表示，4月份期間，付費及免費服務的每日參與者有3億人次，相比之下去年年底時為1000萬人次。Slack則在3月份（財季中期）時表示，客戶較前兩個財季增長了40%。

　　其他財力雄厚的科技巨頭亦沒有放緩腳步，Facebook上個月推出了名為Messenger Rooms的群組視像功能。4月29日，谷歌宣布，其視像會議工具Google Meet將向所有人免費開放。公司指，Google Meet最高單日使用次數達到年初時的30倍，現時每日參與視像會議的人數超過1億人次。

　　現時企業對於雲上存儲及其他雲端服務軟件的需求正在激增，而Teams的出現及完善為微軟基於雲業務的服務組合再提供了一項新選擇。微軟Teams負責人Jeff Teper表示，微軟正加快視像會議新功能的開發，以增強其競爭力。例如，將在電話會議功能中加入實時降噪功能，並引入了自定義背景功能。

　　在疫情期間廣受矚目的Zoom，吸引力之一是可以在屏幕上同時顯示出多達49人，而目前使用Teams參加視像會議時最多可顯示出9人，微軟指正在拓展這一數字至49人。此外，Teams的群組上限人數為250名。