對於人工智能好壞爭拗很多，目前遠未能作出判斷定論。因為人工智能研發雖然有進展，但依舊處於初階，未來有很大空間進步。也正因為這樣，人工智能對人類影響是難以預計，只是不知向好還向壞方面走去。
其實，有很多重量級知名人士，包括已故物理學家霍金、電動汽車特斯拉創辦人馬斯克、微軟創辦人蓋茨，均對人工智能發展潛在的危險發出警告。有趣的是，馬斯克和蓋茨卻沒有停止在人工智能領域方面的投資，所不同的是，研發重點是側重有益人類的人工智能技術。
至今為止，人工智能帶來好處多於壞處，其中是人臉識別運用愈來愈普及，很多公司的人力資源部都會使用人臉識別功能，管理員工紀錄。最近，筆者在一家港式茶餐廳門口，發現安裝了一部人臉識別機，就是用來作員工紀錄，取代舊式晶片紀錄方式。港式茶餐廳也用上人臉識別機，應該算是人工智能逐步平民化的標誌。
至於人類會否被人工智能機器控制或威脅，當前無法判斷，但鑒於對人工智能依賴程度日益加深，人工智能技術日益廣泛應用於各行各業，金融、醫療、運輸、網購等等都有涉及，當中關乎海量數據及私隱問題，而科學家最擔心會出現大量人工智能殺人武器，因而收緊對人工智能研發監管，相信也是必須的。
