對於在疫情中被迫保持社交距離的人們來說，寵物或許是身邊最親密的陪伴。「疫情期間我們的狗糧需求不降反升，還接到了不少『求速發貨』的留言。」崔佳坦言，寵物經濟具有典型的口紅經濟的特徵。「在經濟下行的時候，寵物賽道的抗周期性是非常強的。」

　　「從寵物的角度來說，如果我們將寵物類比成孩子，寵物主的消費穩定性是非常強的。因為一隻貓的平均壽命現在可以達到20歲以上，一隻狗的平均壽命也在12至15歲左右。如果我們能夠服務好一個寵物主，我們可以在他身上賺10到20年的錢。」因此，在崔佳看來，培養穩定的寵物主客戶是一個需要厚積薄發的過程。

　　隨着中國養寵人群的持續壯大，中高端消費者對寵物食品的成分、品質與品牌的重視程度進一步提升。

　　曾經因為力推高端禮盒而差點兒「陣亡」的「瘋狂小狗」，除了堅守高性價比的平價狗糧外，又重新投身中高端市場，推出70%的鮮肉軟糧和無穀優能系列。「六年前我就開始做軟狗糧，走得太超前了，贏了口碑卻輸了市場。但是現在，是時候了！」

　　同時，動物醫學專業出身的崔佳開始着手動物藥品及藥劑的研發。「通過調研我們了解到，寵物主對於寵物最大的擔憂是生病，因此我們很早就開始往狗糧裏添加維生素和鈣，讓狗狗在吃得開心的同時還能增強體魄。」

　　今年，「瘋狂小狗」推出了針對寄生蟲的殺蟲藥片、針對皮膚癬的乳液等「非處方類」動物藥品，幫助寵物主在家中即可治療寵物的基礎疾病。