「疫情的出現，帶來了信息超大規模的流動，也帶來了公眾對更大容量、更快速度的信道需求。在這樣的氛圍下，5G的應用場景一下子變得更加清晰、可行，加快5G商用落地已成為各家運營商的緊要任務。」太平洋證券研究所所長黃付生認為，5G將帶動遠程辦公軟件的升級換代，使得2020或成在線辦公元年。

　　事實上，在線辦公並非新生事物，它在國外是一種較為常見的辦公方式。

　　據蓋洛普2017年的調查表明，在1.5萬名美國受訪者中，43%的受訪者表示至少有一部分時間在遠程辦公；YouGov的類似調查也表明，有30%的英國辦公室員工，更傾向於通過協同辦公平台在家或者移動辦公。

　　在疫情發生以前，多數企業只把在線辦公看做是一種可有可無的補充手段，而不是正規的工作形式。黃付生表示：「此次突如其來的疫情，一定程度上激發了企業潛在的在線辦公需求。與此同時，在線辦公也將推動企業實現數字化、移動化、智能化升級。」

　　他相信，隨着5G的發展，未來在線辦公會有一個更清晰的前景。首先是技術方面，網絡的容量將得到大幅度的提升，延遲度進一步降低，在線視頻會議的速率、清晰度和用戶體驗感會有很大的提高。其次在市場方面，各家通信企業有着豐富的To B（對商家）經驗，可以與互聯網公司合作展開To C（對用戶）市場的拓展，再進行利潤分成。