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用戶思維\網上眾籌捕捉年輕人喜好

時間:2019-10-14 04:23:44來源:大公報

  除了在自有平台、電商平台銷售,貓王產品入駐了全國線下2000多家書店、潮品店,很多人第一眼是被貓王產品的顏值所吸引,毫不猶豫買下則是因為貓王產品的性能與音質。畢竟,線下購物帶來的分量感、音質感是線上所不能比擬的。

  曾德鈞說,他一直相信年輕人的眼光,相信年輕人比老年人更能接受新事物,他從少年時就懷疑老一輩所說的「一代不如一代」。「舞台中央畢竟屬於年輕人」,到他真正將手工製作的收音機推向市場時,他聽到年輕人說:「曾老師,貓王收音機無論顏值還是音質都是治愈型的,我不買控制不住自己。」這堅定了他將年輕人視為核心用戶的信心。

  對於核心用戶的吸納,貓王堅守「四三二一」的產品邏輯:「四好」,就是好看、好用、好聽、好玩;「三有」,是有靈魂、有故事、有格調;「兩獨」,是獨特、獨有;「第一」,是要麼做唯一的品類、要麼做品類裏的第一。

  為了踐行貓王的產品邏輯,從貓王2開始在京東眾籌,曾德鈞就在眾籌頁面上留下了自己的手機號與微信號,到現在,他有十幾個以80後、90後年輕人為主的微信群,每個群好幾百人,他隨時隨地捕捉年輕人的喜好,關注年輕用戶的聲音與訴求,經常泡在群裏與年輕人討論產品,從用戶角度出發去設計產品。

  為了和年輕人「玩到一起」,曾德鈞報名參加所有知名互聯網創新課程和訓練營,拜年輕人為師,直到今天,曾德鈞每天的工作學習時間也超過15個小時。他甚至願意從原來的工程師角色走出來,成為了貓王的「首席代言人」,親自出鏡拍廣告。

  目前,貓王的團隊也以年輕人為主,平均年齡30.8歲。曾德鈞說,這些年輕人無論是市場的敏銳度還是邏輯思維的成熟度,都比他優秀。「如果不是現在的貓王音樂台CEO黎文2015年帶我擁抱互聯網,我還沒打算在國內眾籌售賣貓王2,也不會知道年輕人喜歡我的產品,甚至復購當做伴手禮送給親友。」

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